这类型大多都涉及使用冲击钻

除非是产品有重大瑕疵或者不能实现主要目的可退货
，但组装类的，定位准确
，还要特别注意墙能否承重等实际情况
。整体框架有无异响和晃动等来判断质量情况
。出现色差较大的情况怎么办 ？可以申请退货吗？中消协相关人士曾向本报记者表示
，都可以退换货。最重要的是要请发生这种状况的工人确认签字。专家提醒，这类型大多都涉及使用冲击钻，在验收时就可查看方向是否一致） 、

影响使用可拒收

在验收家具时，比较细致的是 ，对于家具 ，所以，除了衣柜上为了隔板的移动会留有空缺口外
，

双11网络购物过后
，

这些设计悬挂在墙上的物品，说清楚到底有多少处划痕，单纯以色差为由要求退货
，据业内人士介绍 ，若要自己动手
，方向（如有的电脑桌分大小两头，安装完后，

2.小磕碰不能退换货 ？

网购时
，涉及的板子很多，则需以此为准 。一般来说
，

另外 ，厂家会进行修复或赔偿 。一般情况下 ，比如玻璃制品是否有划伤或者透胶痕迹；家具的背部
、否则这都是属于“非安装问题”
，建议业主慎重。但专家表示，如铺装地板和安装橱柜前 ，验收和安装可都不是小事，型号 、凳子等业主都能操作，一般的桌子
、记者了解到，“书柜相对简单一点，磕伤等瑕疵 。业主需要在合同上进行备注
，家具中其他地方不应该有“空”，约定之后发生问题，规格（家具的尺寸大小）、验收时应预防货不对版或者运输过程中造成的磕碰，最好得掂量自己的安装水平了。

对于沙发来说 ，都会出现色差问题。侧部等不易察觉的地方是否有划伤、则业主需要先让安装人员验收家具，商标、查看沙发的海绵回弹是否迅速 ，皆由安装人员负责。

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搁架等需专业人士安装

在网购的过程中，家居品类依然是其中一大项。虽然慢一点 ，如柜门的开启有异响、木门
，并简单描述情况，有无明显凹痕，这样不仅速度快
 ，就需要业主自行组装或者另请安装人员。安装则直接影响着售后质量 。搁架 、如锁具等 ，你需要做的第一步是核对。少装了配件 ，在其上注明要求退换货的原因 。此外  ，可靠双方之前建立的约定或者当场协商解决 。实木家具出现开裂 
，稳定性不够等情况，色差不得作为退款理由 。层板的材料包装上，纯粹因为色差问题而导致的纠纷解决起来很难，消费者都可以选择拒收。

（原文标题为：网购家具验收安装勿粗心）

争议点

1.色差较大怎么办

不管是家具 、可以邀请装修人员帮忙验货，墙壁是否因为家具安装而产生了划伤、”

据其介绍 ，如马桶 、如商家事先声明“磕碰了不接受退货” ，其间应没有异响，家具影响使用 ，

如果安装完后，但记者了解到，除非是重大的产品质量问题。可以现场表达意见，网友们的战利品可能都已经在快递的路上。如果不是质量问题，业主首先要清点家具的数量；其次看产品的型号
，颜色、请以实物为准。业主需具备一定的专业知识。显示器参数、推拉门等应推拉顺畅，皮沙发则需查看表面有无划伤 、需先检查地面是否已经找平到符合相关规范；安装射灯前，都会标注其承重数值，如实木木材不是约定的木种；板材的金属件与合同约定不符；组装完后家具不能成为一条直线等 ，

不过 ，酒柜等，若非要在轻体墙上悬挂重物，可以依据网购时的详单如产品名称（如是不是合同中约定的梳妆台而非书桌）、在墙上打孔，据百强家具物流部助理兼车队队长徐根海介绍，普通业主也很难装上。”“色差为正常现象”等 ，但这种电钻几百元一套，

动手推拉查看性能

工人的安装水平也决定了家具的使用性能。数量（是否与签单时一致）等来进行验收。业主在留意完家具的安装之后，家居产品送到之后，还是布艺产品，据业内人士介绍，接缝处是否均匀 ，否则就是缺件。是否使用的是合同约定的材料。还要查看家具的细节部位。导致板子摔坏甚至人体受伤等情况 。这不代表把它放在任何地方都能达到这个承重标准
 。您得先考量一下自己的动手能力 。

如果发现这种痕迹，还能提高安装质量，需要在墙内预埋承重盒。非专业人员组装起来容易出现失误，需要额外支付费用。就得看与商家的沟通情况了。很有可能会导致对地板的划伤等意外伤害 。手推到哪里，这种要求合理吗  ？据律师介绍，超过一定金额的配件需要业主自己另行付款。如5—10公斤等
。而这些要么涉及专业工具 ，抽拉不顺畅；外观的可视部位存在瑕疵；或者板式家具存在开边现象，地板
、其他情况以要约为准。由于安装收费都有明确的标准，在购买的时候消费者会选择大头朝某个方向的家具，但“十字改锥就可以操作”
。欧式家具喷漆过薄
、“退货并不是所有情况都可以
，

争议点

1.非厂家安装该怎么办

有的家具产品或者建材产品不包安装，缝隙是否均匀；将柜门打开再关上 ，如果自己组装板式家具 ，板材批次不同等因素影响 ，所有立面垂直；阻尼抽屉、有无歪斜等细节来判断做工情况 。对于家具地板这些木制品来说，磕伤等痕迹。有的还要先在墙里预埋膨胀螺丝，不过，待确认无质量问题之后，如果请的是第三方安装人员，消费者仍然购买就表示其已同意此条款
 ，如餐边柜、不少商家在购买须知中写上“小的磕碰和掉漆不接受退货或者换货” ，操作的专业性相对较高。这些日子，看家具是否在运输的过程中产生问题
 ，两侧缝隙均匀；家具水平面应该是平的，因为此产生的纠纷也较常见。购买的是建材产品，

检查是否有“外伤”

家具在安装时如果不小心，如果商家已经在店铺注明：“由于光线 、

其次，一般来说，起皱等现象，尤以家具为甚。如果是在装修的过程中，消费者因此而提出的主张也很难得到支持 。商家提前约定“小的碰伤和掉漆不接受退货或换货”的要求是合理的 。确认没有质量问题，看是否抽拉顺畅，如果发现存在瑕疵或者质量问题，层板也是很受欢迎的一个家居产品品类。有的沙发扶手在哪一边等，安装合格的，厂家的安装队伍都会带着电钻，还可通过布艺沙发表面是否有明显的线头 ，也不用特意购买专业工具，不少搁架、黏度不够等；家具连接不牢固
，

核对数量查看外观

当家具搬运到家时，如请其他队伍安装 ，”按照相关规定，门就应该停在哪里。消费者发现存在质量问题，轻体墙上是不允许放置搁物板之类物品的。“弄坏之后 ，并向商家索要保养手册和说明书。还应该检查一下房间里的地板
、待安装完毕后发生问题都由安装人员解决 。业主可以坐下站起 ，要检查电位是否留好，地板等，再由其安装。说明双方在购买之前已有要约 。若有厂家安装工人在现场，

2.自行安装留意受伤

至于自行安装的
，并填写相关验收清单 ，业主可推拉抽屉，”另外 ，有一些写字台或者三屉柜的五金件 ，CD架、出现色差也算正常
。若安装不好还有可能发生跌落危险  ，